Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez RénoChaise Pro ("nous", "notre", "nos"), nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web renochaise-pro.fr (quel que soit l'endroit d'où vous le consultez) et vous informera de vos droits en matière de protection des données et de la manière dont la loi vous protège.

2. Les données que nous collectons

Données personnelles désigne toute information concernant une personne identifiable. Cela n'inclut pas les données où l'identité a été supprimée (données anonymes).

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant, que nous avons regroupées comme suit :

• Données d'identité : prénom, nom de famille, nom d'utilisateur ou identifiant similaire.
• Données de contact : adresse postale, adresse e-mail et numéros de téléphone.
• Données techniques : adresse IP, données de connexion, type et version du navigateur, fuseau horaire et localisation, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plate-forme, et autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web.
• Données d'utilisation : informations sur la façon dont vous utilisez notre site web et nos services.
• Données de marketing et de communication : vos préférences pour recevoir des communications marketing de notre part et de nos tiers, et vos préférences de communication.

3. Comment nous collectons vos données

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant, notamment :

• Interactions directes : Vous pouvez nous fournir vos données d'identité et de contact en remplissant des formulaires ou en nous contactant par courrier, téléphone, e-mail ou autre.
• Technologies ou interactions automatisées : Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies et d'autres technologies similaires.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
• Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
• Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour traiter vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing directes par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous contactant.

5. Finalités pour lesquelles nous utiliserons vos données

Nous avons défini ci-dessous une description de toutes les façons dont nous prévoyons d'utiliser vos données personnelles, et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire :

• Pour gérer notre relation avec vous : (a) vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité; (b) vous demander de laisser un avis ou de participer à un sondage.
• Pour vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives de notre service lorsque vous choisissez de le faire.
• Pour administrer et protéger notre entreprise et ce site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, les rapports et l'hébergement des données).
• Pour vous fournir un contenu et des publicités pertinents sur notre site web et pour mesurer ou comprendre l'efficacité des publicités que nous vous présentons.
• Pour utiliser l'analyse des données afin d'améliorer notre site web, nos produits/services, notre marketing, les relations avec nos clients et leurs expériences.
• Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services qui pourraient vous intéresser.

6. Cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il refuse tous ou certains cookies, ou pour qu'il vous avertisse lorsque des sites web définissent ou accèdent à des cookies. Si vous désactivez ou refusez les cookies, veuillez noter que certaines parties de ce site web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

7. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins énoncées au paragraphe 5 ci-dessus :

• Des fournisseurs de services qui fournissent des services informatiques et d'administration de système.
• Des conseillers professionnels, notamment des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs.
• L'administration fiscale, les autorités de régulation et autres autorités.
• Des tiers auxquels nous pourrions choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Ou d'autres entreprises que nous pourrions chercher à acquérir ou avec lesquelles nous pourrions fusionner.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

8. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, contractants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître.

Nous avons mis en place des procédures pour faire face à toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation compétent, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

9. Conservation des données

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée pour les données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

10. Vos droits légaux

Dans certaines circonstances, vous disposez de droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles :

• Demander l'accès à vos données personnelles.
• Demander la correction de vos données personnelles.
• Demander l'effacement de vos données personnelles.
• S'opposer au traitement de vos données personnelles.
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Demander le transfert de vos données personnelles.
• Droit de retirer son consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

11. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :